עיצוב האתר מייצר חווית משתמש.
טכנולוגיה משתנה בקצב מהיר. אתרים שנבנו לפני 5 שנים נראים היום מיושנים ואנמיים.
בכל יום מתווספים כלים ומערכות חדשות שמאפשרות לשלב טכנולוגיה בעיצוב.

מעצב טוב ידע להתאים את העיצובים שלו לקהל תוך שימוש בכלים הטכנולוגים החדשים ביותר. לייצר חווית גלישה חיובית ואינטרקטיבית למשתמש.

אחד מהגורמים המשפיעים ביותר על תוצאות מסחריות של אתר אינטרנט הוא החשיבה מראש על מטרות האתר, ויישום המטרות במסגרת שלב העיצוב.

פרמטרים שונים כגון מיקומי טפסים, אפשרויות יצירת קשר, שימוש בנציגה וירטואלית, התאמת תמונות לתוכן, שימוש בסרטונים ועוד. הם בדרך כלל הנושאים המרכזיים להגדלת כמות המרות, ומכאן לקוחות ולבסוף מחזור עסקי.